Verkaufsbedingungen
SAS NKD-PUZZLE
SIRET 85193095800026
462 v. Chr. Joseph Vallot, 34700 Lodève, Frankreich
09 50 55 61 24
UID: FR284934_12RVMN
ARTIKEL 1 - Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Allgemeinen Bedingungen“) werden zwischen SAS NKD Puzzle und jeder Person geschlossen, die auf der Website einkaufen möchte.
Vor Abgabe einer Bestellung erklärt der Nutzer, die nachfolgenden Bestimmungen gelesen zu haben und akzeptiert die nachstehenden Bedingungen ausdrücklich.
Die Aufgabe einer Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Benutzer voraus.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
Sie sind jederzeit auf der Website „nkd-puzzle.com“ zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können späteren Änderungen unterliegen, die für den Kauf des Kunden geltende Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist.
Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind für die Nutzer der Website „nkd-puzzle.com“ ab dem Zeitpunkt ihrer Onlinestellung verbindlich und können nicht auf zuvor abgeschlossene Geschäfte angewendet werden.
ARTIKEL 2 – PRODUKTE, DIE DEM GENTE ANGEBOTEN WERDEN
SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN Der Kauf von Produkten ist geschäftsfähigen Personen im Sinne der Artikel 1123 und 1124 des französischen Zivilgesetzbuches vorbehalten.
Die Artikel, die diesen Allgemeinen Bedingungen unterliegen, sind diejenigen, die auf der Website nkd-puzzle.com erscheinen. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
NKD Puzzle ist bestrebt, Vertragsfotos zu präsentieren, die Farbschattierungen und die Wiedergabe der auf dem Bildschirm präsentierten Materialien können je nach Beleuchtung oder Auflösung des Bildschirms des BENUTZERS von der Realität abweichen.
Bei Nichtverfügbarkeit eines Artikels wird der Nutzer schnellstmöglich informiert.
Der Kunde kann zwischen Erstattung oder dem Warten auf die Wiederauffüllung durch den Verkäufer wählen.
Die Preise der Produkte verstehen sich ohne Versandkosten (Versand, Verpackung und Herstellung des Pakets gemäß den geltenden Beträgen).
Die Höhe der Versandkosten wird vor Bestätigung der Bestellung auf dem Bestellformular angegeben. Wenn eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, eingeführt oder geändert werden, nach oben oder unten, kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der auf der Website und in den verschiedenen Verkaufsmedien präsentierten Produkte weitergegeben werden. Der Preis kann jedoch nicht mehr geändert werden, sobald die Bestellung des Benutzers bestätigt wurde.
ARTIKEL 3 – ERSTELLUNG DES „BENUTZER“-KONTOS – PRODUKTBESTELLUNGEN – ZAHLUNGS- UND LIEFERBEDINGUNGEN – WIDERRUFSRECHT
Der BENUTZER muss ein Konto auf der Website des Verkäufers erstellen, um online zu bestellen. Die von NKD Puzzle bei der Bestellung erfassten Daten stellen einen Beweis für Transaktionen zwischen dem Verkäufer und dem BENUTZER dar.
In bestimmten Fällen, insbesondere bei Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen auf dem Benutzerkonto, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Benutzers zu sperren, bis das Problem behoben ist. Nach der Validierung des Warenkorbs muss der Benutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, die Adresse und die Liefermethode auswählen und schließlich die Zahlungsmethode bestätigen, wobei dieser letzte Schritt den Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Benutzer formalisiert. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung nach Bestätigung per E-Mail.
Es gelten die Preise auf der Website „nkd-puzzle.com“ zum Zeitpunkt der Bestellung.
Der BENUTZER kann seine Einkäufe mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen: - Bankkarte (Carte Bleue), - Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), - das sichere Zahlungssystem PayPal. DER VERKÄUFER versendet die Produkte über die Postdienste von Laposte. Der Verkäufer versendet seine Produkte innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach Erhalt der Bestellung. Der Verkäufer kann jedoch die Lieferzeit nicht garantieren, die von den Bedingungen von Laposte abhängt, die der BENUTZER erklärt, ohne Rückgriff auf die NKD Puzzle Company zu akzeptieren.
Nkd Puzzle behält sich das Recht vor, die Liefermethode gemäß den von Laposte festgelegten Verträgen zu ändern. Sollten sich diese Bedingungen jedoch ändern, entstehen dem Nutzer keine zusätzlichen Kosten gegenüber seiner Erstbestellung. Falls das/die Produkt(e) nicht geliefert werden können, werden sie an den VERKÄUFER zurückgesendet und es obliegt dem NUTZER, den VERKÄUFER zu kontaktieren, um eine neue Lieferung zu vereinbaren. Wenn der NUTZER trotz aller Bemühungen des VERKÄUFERS, den NUTZER zufrieden zu stellen, mit seinem Kauf nicht zufrieden ist, hat er eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde (NUTZER) eine Frist von VIERZEHN (14) Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen, um es umzutauschen oder Rückerstattung, vorausgesetzt, dass die Produkte in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand spätestens innerhalb von VIERZEHN (14) Tagen nach Benachrichtigung des Verkäufers über die Widerrufsentscheidung des Kunden zurückgegeben werden.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, wobei die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden gehen.
Jedes beschädigte und/oder geöffnete Produkt bleibt in der Verantwortung des BENUTZERS und wird nicht zurückgegeben oder umgetauscht. NKD Puzzle verpflichtet sich, dem Kunden, der sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, die gezahlten Beträge so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts zu erstatten. Im Falle eines beim Erhalt des Produkts festgestellten Mangels muss sich der BENUTZER innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt des Pakets an den Kundendienst wenden und Fotos des festgestellten Schadens vorlegen. Es wird dann gegebenenfalls ein Umtausch oder eine Rückerstattung angeboten.
Der BENUTZER muss den VERKÄUFER kontaktieren, bevor er die Produkte zurücksendet. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung an die vom VERKÄUFER angegebene Adresse zurückgesendet werden.
Rücksendeadresse NKD-Puzzle
462 AVENUE JOSEPH VALLOT.
34700 LOVEVE
In Frankreich
Der NUTZER muss zur schnelleren Bearbeitung seine Bestellnummer und seinen Namen hervorheben. Die Rücksendung für einen Umtausch eines defekten Produkts liegt in der Verantwortung des VERKÄUFERS, sofern das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben wird. Nach 14 Tagen wird das Produkt nicht zurückgenommen oder umgetauscht. Der KUNDE muss die Rücksendekosten vorstrecken, sobald das Produkt zurückgegeben und der Mangel vom VERKÄUFER festgestellt wurde, werden die Rücksendekosten vom VERKÄUFER erstattet, sofern die Frist von vierzehn Tagen eingehalten wurde. Der Kunde muss ein Foto des Rücksendeformulars oder eine zu erstattende Rechnung senden. Wenn Sie mit Ihrem Paypal-Konto bezahlt haben, ist ein Portoerstattungsangebot verfügbar. Die Produkte unterliegen den folgenden gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen:
- Gesetzliche Konformitätsgarantie für Produkte, die offensichtlich fehlerhaft sind oder nicht der Bestellung entsprechen, sofern der Verbraucher den Nachweis erbringt, dass die Ware nicht den vertraglichen Bestimmungen entspricht / nicht der Bestellung entspricht,
-Gesetzliche Gewährleistung gegen versteckte Mängel, die auf Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, die die gelieferten Produkte betreffen und sie unbrauchbar machen,
Die Produkte sind daher gegen alle Mängel garantiert, die auf Material-, Herstellungs- oder Konstruktionsfehler zurückzuführen sind.
Der Mangel muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts gemeldet werden. Nach 14 Tagen kann die Garantie nicht geltend gemacht werden.
Die Garantie ist ausgeschlossen bei Mängeln, die verursacht wurden durch: – Fahrlässigkeit, Überlastung oder Missbrauch des Produkts – Perforation des Produkts in Verbindung mit einem externen Gegenstand oder Element – Verwendung des Produkts außerhalb des Anwendungsbereichs, für den es entwickelt wurde. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Produkte mit größter Genauigkeit zu beschreiben.
Der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen entweder auf ein unvorhersehbares und unüberwindbares Ereignis eines Dritten am Vertrag oder auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung zurückzuführen ist.
Der BENUTZER verpflichtet sich, die dem Produkt beigefügte Gebrauchsanweisung einzuhalten.
Die Produkte werden unter Eigentumsvorbehalt verkauft: Nkd Puzzle behält sich das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Hauptbetrags, der Zinsen, der Kosten und des Zubehörs vor.
ARTIKEL 4 – EIGENTUMSÜBERGANG – GEFAHRENÜBERGANG
Die Verwahrung der Produkte geht mit Lieferung der Produkte auf den Benutzer über. Im Falle der vollständigen oder teilweisen Nichtzahlung des Preises am Fälligkeitsdatum, aus welchem Grund auch immer, hat der VERKÄUFER nach ausdrücklicher Vereinbarung die Möglichkeit, die Produkte ohne vorherige förmliche Benachrichtigung auf Kosten, Risiko und Gefahr von zurückzunehmen der Nutzer.
Tatsächlich erfolgt die Eigentumsübertragung der Produkte vom Verkäufer zugunsten des Kunden erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch letzteren, und dies unabhängig vom Lieferdatum der besagten Produkte.
Unabhängig vom Datum des Eigentumsübergangs der Produkte erfolgt der Übergang der damit verbundenen Verlust- und Verschlechterungsrisiken erst, wenn der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Risiko und Gefahr des Verkäufers.
ARTIKEL 5 – GEISTIGES EIGENTUM
Der BENUTZER verpflichtet sich, die geistigen Eigentumsrechte des NKD PUZZLE zu respektieren, sei es die der Website oder die der bestellten Produkte.
Alle Elemente der Website „nkd-puzzle.fr“, ob visuell oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind urheberrechtlich geschützt. Ebenso sind die auf der Website erscheinenden Marken, Logos, Designs und Modelle das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Ihre Offenlegung kann in keiner Weise als Gewährung einer Lizenz oder eines Rechts zur Nutzung der genannten urheberrechtlich geschützten Marken und charakteristischen Elemente ausgelegt werden. Sie können daher nicht unter Androhung einer Verletzung verwendet werden. Daher darf keines der Dokumente der Website kopiert, vervielfältigt, neu veröffentlicht, heruntergeladen, gepostet, übertragen oder in irgendeiner Weise verteilt werden. Es ist jedoch möglich, eine Kopie der Dokumente auf einen Computer für den persönlichen Gebrauch des Benutzers und nur für nicht kommerzielle Zwecke herunterzuladen, vorausgesetzt, dass der Benutzer die enthaltenen Informationen nicht ändert und alle Urheberrechte und andere Eigentumsrechte intakt hält Hinweise. Die Veränderung dieser Unterlagen oder ihre Verwendung für einen anderen Zweck stellt eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte des VERKÄUFERS dar.
ARTIKEL 6 – PERSONENBEZOGENE DATEN UND EDV-VERARBEITUNG
Die Aufgabe einer Bestellung beim Verkäufer ist mit der Übermittlung personenbezogener Daten durch den Nutzer verbunden, die für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind.
In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz und den geltenden europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten („RGPD“) hat der Benutzer auf schriftliche Anfrage per E-Mail oder Post ein Recht auf Zugang sowie Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten . Die gesammelten Informationen sind für den Betrieb der Website reserviert und streng vertraulich. Die Datei war Gegenstand einer Erklärung gemäß den Vorschriften des Gesetzes "Informatique et Libertés" Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004 (Nr ° 1706686V0) und durch die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr
Nkd Puzzle ist bestrebt, die Integrität und Vertraulichkeit der vom Benutzer eingegebenen und übermittelten Daten zu gewährleisten. Technische Störungen, Manipulation oder Datenverlust können jedoch nicht ausgeschlossen werden. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, für die ordnungsgemäße Nutzung seiner Website „Cookies“ auf dem Computer des Benutzers zu platzieren und darauf zuzugreifen. Das „Cookie“ ermöglicht es dem VERKÄUFER nicht, den Benutzer zu identifizieren; Andererseits werden Informationen über die Navigation des Computers des Benutzers auf der Website aufgezeichnet (die von Ihnen besuchten Seiten, Datum und Uhrzeit der Konsultation usw.), die bei späteren Besuchen auf der Website gelesen werden können. Der BENUTZER kann der Registrierung von „Cookies“ widersprechen, indem er seinen Browser entsprechend konfiguriert.
Da jeder Browser anders ist, wird dem BENUTZER empfohlen, die Hilfe seines Browsers für die Konfiguration der Annahme von Cookies zu konsultieren.
NKD Puzzle kann die ständige Verfügbarkeit der Website nicht garantieren.
NKD Puzzle kann nicht für irgendwelche Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind, insbesondere eine Unterbrechung des Dienstes, externe Eingriffe, das Vorhandensein von Computerviren oder andere unfreiwillige Probleme.
ARTIKEL 7 - UNTERSTÜTZUNG - KONTAKT
Der Verkäufer stellt dem Kunden einen Kundendienst für alle Anfragen bezüglich der Produkte zur Verfügung. In diesem Zusammenhang kann der Kunde eine E-Mail an die folgende Adresse senden: nkdpuzzle@gmail.com
Im Allgemeinen sind alle Anfragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich Anfragen zu den personenbezogenen Daten des Kunden und seinem Recht auf Berichtigung oder Löschung, nach Wahl an den Verkäufer zu richten:
- Per E-Mail: nkdpuzzle@gmail.com
- Per Post: NKD PUZZLE, 462 avenue Joseph Vallot, 34700 Lodève, FRANKREICH
ARTIKEL 8 – ANWENDBARES RECHT – SPRACHE
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die daraus resultierenden Transaktionen unterliegen französischem Recht.
Sie sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.
ARTIKEL 9 – STREITIGKEITEN
Alle Streitigkeiten, zu denen die unter Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäfte führen könnten, bezüglich ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Ausführung, ihrer Beendigung, ihrer Folgen und ihrer Folgen und die nicht zwischen dem Verkäufer gelöst werden konnten und der Kunde werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des Common Law vorgelegt.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall auf eine konventionelle Schlichtung zurückgreifen kann, insbesondere bei der Schlichtungsstelle für Verbraucher (Artikel L 612-1 des Verbrauchergesetzbuchs) oder bei bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen oder auf jede alternative Streitbeilegungsmethode ( z.B. Schlichtung) im Streitfall.
ARTIKEL 10 – VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN
Die Tatsache, dass eine natürliche (oder juristische) Person auf der Website „nkd-puzzle.fr“ bestellt, setzt die vollständige und vollständige Annahme und Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Produkte voraus, was ausdrücklich anerkannt wird der Kunde, der insbesondere darauf verzichtet, sich eines widersprüchlichen Dokuments zu bedienen, das gegenüber dem Verkäufer nicht durchsetzbar wäre.